შშმ მგზავრებისთვის

ჩვენი ავიაკომპანია უზრუნველყოფს თითოეული მგზავრის მოთხოვნის დაკმაყოფილებას და თვითვმფრინავის ხელმისაწვდომობას შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის

ჩვენ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს ვთავაზობთ მომსახურების მთელ სპექტრს რომელიც მგზავრმა უნდა მოითხოვოს ფრენის დაჯავშნისას.

თუ სერვისი წინასწარ არ არის შეკვეთილი, ან მოთხოვნა განხორციელდა ავიაკომპანიის მიერ დადგენილი ვადის გასვლის შემდეგ, ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ, რომ დაგეხმაროთ, მაგრამ ვერ მოგცემთ გარანტიას ამ სერვისის მიწოდებაზე.

დაჯავშნა და ბილეთების დაჯავშნა

ავიაკომპანიის ზოგადი წესების შესაბამისად, მგზავრებმა ბილეთების დაჯავშნისას უნდა აცნობონ ავიაკომპანიას თუ გააჩნიათ რაიმე ტიპის შეზღუდული შესაძლებლობა.

 

ბილეთების დაჯავშნა და სპეციალური სერვისების შეკვეთა შეგიძლიათ ვებგვერდებიდან www.georgianwings.com , გაყიდვების ოფისიდან ან საკონტაქტო ცენტრში ტელეფონით. შშმ პირებს პრიორიტეტი აქვთ ავიაკომპანიის გაყიდვების ოფისებში, ასევე გაყიდვების სააგენტოების ოფისებში ვიზიტისას.

დაჯავშნისას გთხოვთ მიუთითოთ შემდეგი ინფორმაცია:

• თქვენი შეზღუდული შესაძლებლობის მოკლე აღწერა.
• გჭირდებათ თუ არა თანხლება და დახმარება აეროპორტში ყოფნისას;
• იქნება თუ არა თქვენთან ერთად სხვა ადამიანი;
• გეყოლება თუ არა მეგზური ძაღლი;
• რა პირად მობილურ საშუალებებს იყენებთ; მათი რაოდენობა, ზომა, წონა და სხვა დეტალები (მათ შორის, ელემენტის სპეციფიკაციები ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
• დაგჭირდებათ თუ არა ჟანგბადის კონცენტრატორის ან სხვა სამედიცინო აღჭურვილობის ტარება, რომელიც საჭიროა მგზავრის მხარდასაჭერად და ამ აღჭურვილობის სპეციფიკაციები;
• დაგჭირდებათ თუ არა ქამრები ფრენის დროს სავარძელში დასაჭერად.

 

პირადი კომფორტისთვის, მგზავრებს შეუძლიათ დაჯავშნონ და აიღონ ერთი ან მეტი ადგილი დამატებითი სავარძლის გამოყენებით პირადი კომფორტის სერვისისთვის (EXST). მომსახურება ფასიანია.

მოთხოვნები თანმხლებ პირთან დაკავშირებით

თანმხლები პირი, რომელიც დაეხმარება მგზავრს ფრენის დროს, საჭიროა შემდეგ შემთხვევებში:

• მგზავრებისთვის, რომლებსაც აქვთ როგორც მხედველობის, ასევე სმენის დაქვეითება;
• 12 წლამდე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებისთვის.

სასამართლოს მიერ აღიარებულ მგზავრებს შეუძლიათ იმოგზაურონ მშობლების, მშვილებლების ან კანონიერი მეურვეების მოთხოვნით და თან უნდა ახლდეს ზრდასრული მგზავრი, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს არაკომპეტენტური მგზავრის და სხვათა უსაფრთხოება.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ!

ავიაკომპანიის თანამშრომლებმა არ უნდა გაუწიონ სამედიცინო დახმარება, იზრუნონ ან გამოკვებონ მგზავრები, დაეხმარონ ჰიგიენის ან ტუალეტის პროცედურების, მგზავრის გადაადგილების დროს (თუ ეს გულისხმობს მგზავრის აწევას) ან მგზავრის თანმხლებ მეგზურ ძაღლს.

თუ თანმხლები პირი არ იმყოფება მგზავრის რეგისტრაციზე, რომელსაც ესაჭიროება ასეთი პირი, მგზავრს ფრენის უფლება არ ექნება.

რეკომენდირებულია თანმხლები პირის ყოლა, რომელიც უზრუნველჰყოფს მგზავრის მოვლას და მეთვალყურეობას ფრენის დროს, თუ ასეთ მგზავრს ესაჭიროება სამედიცინო დახმარება, დახმარება ჰიგიენის ან ტუალეტის გამოყენებისას, უჭირს ეკიპაჟის ინსტრუქციების გაგება, არ შეუძლია აკონტროლოს საკუთარი ქცევა ან შეიძლება ჰქონდეს მოგზაურობის დროს ნავიგაციის მნიშვნელოვანი სირთულე.

აეროპორტის სპეციფიკიდან გამომდინარე, მგზავრებს შეუძლიათ რეგისტრაცია შემდეგნაირად:

• სარეგისტრაციო მაგიდასთან
• აეროპორტის სამედიცინო ჯანმრთელობის ცენტრში ( მგზავრებისთვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ სამედიცინო დახმარება, ასევე მგზავრებისთვის, რომლებსაც თან ახლავს სამედიცინო პერსონალი და რომლებსაც ესაჭიროებათ ჟანგბადის თერაპია და/ან პაციენტები საკაცეებზე)
• ჩვენ გირჩევთ, რომ მგზავრები აეროპორტში დასარეგისტრირებლად, მნიშვნელოვანი დროით ადრე მივიდნენ, ყველაზე გვიან გამგზავრების დაგეგმილ დრომდე ორი საათით ადრე.
• დაჯავშნისას მოთხოვნილი სერვისების მისაღებად, მგზავრებმა უნდა მივიდნენ სარეგისტრაციო მაგიდასთან და აცნობონ ავიაკომპანიის პერსონალს აეროპორტში მისვლის შესახებ.
• შშმ მგზავრები მომსახურებას რიგის გარეშე ღებულობენ.

ყავარჯნები, ჯოხები და დასაკეცი ფეხით მოსიარულეები შეიძლება გადაიტანოთ სამგზავრო სალონში.

მგზავრს, რომელიც იყენებს მექანიკურ ეტლს, ეტლის დატოვება რეგისტრაციის დროს შეუძლია, ასევე შეუძლია მისი ბარგის სახით რეგისტრაცია და განაგრძოს მისი გამოყენება ჩასხდომამდე. ინვალიდის ეტლი მგზავრს დაუბრუნდება თვითმფრინავიდან ჩამოსვლისთანავე, ჩამოსვლის აეროპორტში, თუ შეკვეთილია მიწოდების სერვისი.

თუ გსურთ ამ სერვისით სარგებლობა, გთხოვთ აცნობოთ პერსონალს შემოწმების დროს, რათა ინვალიდის ეტლი დაინიშნოს სპეციალური ეტიკეტით (DAA – Delivery at Aircraft).

ესკორტები, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრებს ფრენის დროს, უნდა შემოწმდეს თანმხლებ მგზავრებთან ერთად. ესკორტებს ენიჭებათ ადგილები ამ მგზავრების გვერდით.

თქვენი ფრენის ჩასვლის მოლოდინში შეგიძლიათ ისარგებლოთ გამოყოფილი დარბაზით საზოგადოებრივ ტერიტორიაზე ან გამგზავრების ზონაში. გთხოვთ ეწვიოთ გამგზავრების აეროპორტის ვებსაიტს სპეციალური სერვისების მერხებისა და ლაუნჯების ხელმისაწვდომობის, ასევე სამუშაო საათების შესახებ ინფორმაციისთვის.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ!

შშმ მგზავრებს შეუძლიათ თვითმფრინავში ასვლა გენერალური ჩასხდომის გამოცხადებამდე.

გთხოვთ, მიხვიდეთ ჩასხდომის კარიბჭესთან არა უგვიანეს თქვენს ჩასხდომაზე მითითებული ჩასხდომის დროისა.

თუ რეგისტრირდებით აეროპორტის სამედიცინო ცენტრის მეშვეობით , გთხოვთ, აეროპორტის ვებსაიტზე შეამოწმოთ თქვენი ჩამოსვლის დრო და მომსახურების პროცედურები, რომლებიც გჭირდებათ.

ჩვენი სამგზავრო სავარძლები აღჭურვილია რეგულირებადი საყრდენებით, რათა შეზღუდული მობილურობის მქონე მგზავრები ადვილად გადაადგილდნენ ინვალიდის ეტლიდან მგზავრის სკამზე.

ბორტგამცილებლები დაეხმარებიან მგზავრებს თავიანთ ადგილებზე ასვლაში, ეტყვიან, თუ როგორ გამოიყენონ მგზავრის სავარძელი და აჩვენებენ ადგილსა და აღჭურვილობას ტუალეტებში.

ხელჯოხები, ჯოხები და დასაკეცი ფეხით მოსიარულეები უნდა განთავსდეს სალონში მგზავრის სავარძლის უშუალო სიახლოვეს.

შშმ მგზავრების თანმხლებ ძაღლებს ენიჭებათ ადგილი მგზავრის სავარძელთან ახლოს. ცხოველებს არ შეუძლიათ ჯდომა მგზავრის სავარძელზე, სხვა მგზავრებთან ახლოს, საგანგებო გასასვლელებთან, არ შეუძლიათ ევაკუაციის მარშრუტები გადაკეტვა და არ უნდა ჩაერიონ მომსახურების სტანდარტული პროცედურების განხორციელებაში.

გამგზავრებამდე ბორტგამცილებელი დაეხმარება აფრენისთვის მომზადებაში. მხედველობის დაქვეითების ან სმენის დაქვეითების მქონე მგზავრებს მიიღებენ ინდივიდუალურ ინსტრუქციებს.

ბორტგამცილებელს შეუძლია დაეხმაროს შეზღუდული მობილურობის მქონე მგზავრებს ტუალეტებში.

აეროპორტში ჩასვლამდე ბორტგამცილებელი აცნობებს გასვლის პროცედურას: შშმ მგზავრები დატოვებენ თვითმფრინავს მგზავრების ჩამოსვლისთანავე.

ელემენტით მომუშავე ინვალიდის ეტლები გაიცემა ბარგის გაცემის ზონაში.

მექანიკური ეტლზე მყოფ მგზავრებს, რომლებმაც მოითხოვეს თვითმფრინავში მიწოდება შემოწმების დროს, შეუძლიათ მიიღონ ინვალიდის ეტლი თვითმფრინავის სალონიდან გასვლისთანავე. აეროპორტის მომსახურების კომპანიის თანამშრომელი დაეხმარება მგზავრს ინვალიდის ეტლში ჩაჯდომაში, მისი ბარგის აღებაში და ეტლის სამუშაო მდგომარეობამდე მიყვანაში.

მგზავრებს შეუძლიათ უფასოდ ატარონ საკუთარი ინვალიდის ეტლი და ერთი დამატებითი პირადი მობილურობის საშუალება თვითმფრინავის ბარგში; ასეთ მოწყობილობებს მიეკუთვნება ინვალიდის ეტლები, ინვალიდის ეტლის ელექტრო მოწყობილობები, კიბეები და ა.შ.

უფასო ხელბარგის გარდა (დაწესებულია მომსახურების კლასის შესაბამისად), მგზავრებს უფლება აქვთ იქონიონ შემდეგი ნივთები უფასოდ (თითო მგზავრზე):

• ყავარჯნები, სასეირნო ჯოხები, სასეირნო ჩარჩოები, რულეტები, მოსახსნელი პროთეზირებული კიდურები (მკლავები, ფეხები), რომლებიც საჭიროა შშმ მგზავრისთვის;
• სუნთქვის საშუალებები, როგორიცაა ჟანგბადის კონცენტრატორი ან ჟანგბადის ბალონი, თუ მგზავრს ესაჭიროება ჟანგბადის თერაპია ფრენის დროს;
• ფრენის დროს მგზავრის მხარდასაჭერად საჭირო სამედიცინო აღჭურვილობა.

მგზავრებს შეუძლიათ ატარონ საკუთარი დასაკეცი მექანიკური ინვალიდის ეტლი თვითმფრინავის სალონში, თუ შესაძლებელია ფრენის დროს მისი უსაფრთხო შენახვა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ინვალიდის ეტლი უფასოდ გადაიტანება ბარგის სათავსოში.

თუ თქვენ ხართ ინვალიდის ეტლით მოსარგებლე, რომელსაც მგზავრის სავარძელში დამატებითი მხარდაჭერა სჭირდება, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მხრის ქამარი (დამჭერი მოწყობილობა) დამატებითი საფასურის გარეშე.

სერვისის შეკვეთა შეგიძლიათ თქვენი ფრენის გადახდის შემდეგ, მაგრამ დაგეგმილ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 36 საათით ადრე .

მხრის ქამრების შესაკვეთად, გთხოვთ, გამოიყენოთ უკუკავშირის ფორმა ვებგვერდზე, დაუკავშირდით გაყიდვების ოფისს ან დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრში (ტელეფონით). მხრის ქამრები უზრუნველყოფილი იქნება თვითმფრინავში ასვლის შემდეგ. ბორტგამცილებელი დააფიქსირებს საყრდენს სავარძლის საზურგეზე.

 

ინვალიდის ეტლის ტარების მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს ფრენის დაჯავშნისას, მაგრამ დაგეგმილ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 36 საათით ადრე .

 

თქვენი მოთხოვნის წარდგენისას გთხოვთ, მიუთითოთ შემდეგი:

• ზომები (დაკეცილი ეტლის სიგრძე, სიგანე, სიმაღლე ან რეალური ზომები, თუ ეტლი ვერ იკეცება);
• წონა;
• ელემენტის ტიპი და მოცულობა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
• ნებისმიერი სათადარიგო ელემენტის ტიპი და მოცულობა;
• საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი, ფაქსის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი.

 

სხვა ინფორმაცია.

• ინვალიდის ეტლები და სხვა მობილურობის დამხმარე საშუალებები უნდა შემოწმდეს ბარგის სახით და გადაიტანონ თვითმფრინავის ბარგის სათავსოში. ჩვენ გირჩევთ შეფუთოთ ინვალიდის ეტლი ან გადაადგილების საშუალება, რათა თავიდან აიცილოთ დაზიანება და ნაწილების დაკარგვა.
• თუ მგზავრი ეტლს ჩააბარებს დახმარების გარეშე, ინვალიდის ეტლი უნდა შემოწმდეს დიდი ზომის ბარგის ჩასაბარებელ მაგიდასთან.

 

მოტორიზებული ინვალიდის ეტლი

• გადაზიდვა უნდა დადასტურდეს მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემდეგ.
• ელექტროძრავიანი ინვალიდის ეტლები (აღჭურვილი ბატარეით) უნდა შემოწმდეს როგორც ბარგი შემოწმების დროს. ელექტროძრავიანი ინვალიდის ეტლები უნდა ატაროთ უსაფრთხოების წესების დაცვით: ბატარეა უნდა იყოს გათიშული და ბატარეის ტერმინალები იზოლირებული უნდა იყოს მოკლე ჩართვის თავიდან ასაცილებლად.
• ინვალიდის ეტლით მოსარგებლე მგზავრებმა უნდა ატარონ ქანჩები/ინსტრუმენტები ინვალიდის ეტლის ბატარეის ტერმინალების გასათიშად და კონტეინერი აკუმულატორისთვის სახიფათო ტვირთის საჰაერო ტრანსპორტის ტექნიკური ინსტრუქციების შესაბამისად.
• ორიგინალური შეფუთვა, პლასტმასის ყუთი ან მუყაოს ყუთი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბატარეის კონტეინერად.
• ბატარეის ტერმინალებს წყვეტს თანმხლები პირი ან მომსახურების მიმწოდებელი კომპანიის თანამშრომელი მგზავრის მოთხოვნით და მისი მეთვალყურეობის ქვეშ.
• შემოწმების შემდეგ ინვალიდის ეტლი ან მობილობის დამხმარე საშუალება უნდა გაიაროს უსაფრთხოების შემოწმება (სკრინინგი) საჰაერო ტრანსპორტით აკრძალული ნივთებისა და ნივთიერებებისთვის.

მექანიკური ინვალიდის ეტლი

მგზავრს, რომელიც იყენებს მექანიკურ ეტლს, შეუძლია დატოვოს ეტლი შემოწმების დროს, ან ალტერნატიულად შეამოწმოს იგი ბარგის სახით და განაგრძოს მისი გამოყენება ჩასხდომამდე; ინვალიდის ეტლი მგზავრს დაუბრუნდება თვითმფრინავის ჩამოსვლისთანავე ჩამოფრენის აეროპორტში, თუ შეკვეთილია თვითმფრინავში მიტანის სერვისი.

თუ გსურთ ამ სერვისით სარგებლობა, გთხოვთ აცნობოთ პერსონალს შემოწმების დროს, რათა ინვალიდის ეტლი დაინიშნოს სპეციალური ეტიკეტით (DAA – Delivery at Aircraft).

გთხოვთ გაითვალისწინოთ!

თუ მგზავრი გეგმავს საკუთარი ხელით ინვალიდის ეტლით სარგებლობას ჩასხდომამდე, აეროპორტის ესკორტის სერვისი უნდა შეუკვეთოთ და დადასტურდეს სარეგისტრაციო მაგიდაზე, რათა ეტლი მოათავსოთ სალონში.

შემოწმების შემდეგ ინვალიდის ეტლი ან მობილობის დამხმარე საშუალება უნდა გაიაროს უსაფრთხოების შემოწმება (სკრინინგი) საჰაერო ტრანსპორტით აკრძალული ნივთებისა და ნივთიერებებისთვის.

 

მგზავრებს, რომლებსაც ფრენის დროს ესაჭიროებათ ჟანგბადის თერაპია, შეუძლიათ ატვირთონ პორტატული ჟანგბადის კონცენტრატორი, ხელბარგის შემწეობის გარდა.

გადაზიდვა უნდა დადასტურდეს მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემდეგ.

პორტატული ჟანგბადის კონცენტრატორის ტარების მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს დაგეგმილ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 36 საათით ადრე .

თქვენი მოთხოვნის წარდგენისას გთხოვთ, მიუთითოთ შემდეგი:

• მოწყობილობის დამზადება და მოდელი;
• ერთჯერადი ან დატენვის ბატარეების ტიპი, რომელსაც მოწყობილობა იყენებს;
• საჭიროა მოწყობილობა მუდმივად თუ პერიოდულად.

შეფუთვაზე, რომელიც შეიცავს ჟანგბადის კონცენტრატორს, უნდა იყოს გამოსახული მოწყობილობის მარკა და მოდელი.

კონცენტრატორის ბატარეები უნდა იყოს დამუხტული, რათა გაძლოს ფრენის ხანგრძლივობა. კონცენტრატორის ზომა არ უნდა აღემატებოდეს 55x40x25 სმ.

შემოწმების შემდეგ პორტატული ჟანგბადის კონცენტრატორი გაივლის უსაფრთხოების შემოწმებას (სკრინინგს) საჰაერო ტრანსპორტით აკრძალულ ნივთებსა და ნივთიერებებზე. ICAO-ს ტექნიკური ინსტრუქციების შესაბამისად საშიში ტვირთის საჰაერო ტრანსპორტით უსაფრთხო ტრანსპორტირებისთვის, მგზავრმა უნდა მიაწოდოს სატრანსპორტო დოკუმენტები (მონაცემთა ფურცელი და რეგისტრაციის მოწმობა) კონცენტრატორისთვის.

შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრებს, რომლებმაც მოითხოვეს სპეციალური მომსახურება ბილეთების დაჯავშნისას, აეროპორტში უნდა ახლდნენ და დაეხმარონ.

აეროპორტის ესკორტის მომსახურება ინვალიდის ეტლის გარეშე მიეწოდება მხედველობის, სმენის ან მეტყველების დარღვევის მქონე მგზავრებს, ფსიქიკური და ინტელექტუალური აშლილობის მქონე მგზავრების თანმხლებ პირებს, მოხუცებს ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრებს, რომლებსაც არ სჭირდებათ ან არ სურთ ინვალიდის ეტლი.

აეროპორტის ესკორტის სერვისი შეზღუდული მობილურობის მქონე მგზავრებს სთავაზობს ინვალიდის ეტლს:

• საჰაერო ხომალდზე მგზავრებისთვის, რომლებსაც უჭირთ გრძელი დისტანციებზე სიარული;
• თვითმფრინავში ასვლისას მგზავრებისთვის, რომლებსაც უჭირთ კიბეებზე ასვლა.
• თვითმფრინავში თავიანთ ადგილამდე მისასვლელად მგზავრებისთვის, რომლებსაც ინვალიდის ეტლი ესაჭიროებათ გადაადგილებისთვის ან რომლებსაც არ შეუძლიათ გადაადგილება ინვალიდის ეტლის გარეშე.

შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრებს თან უნდა ახლდნენ და დაეხმარონ ფრენის წინ ან შემდგომი ფრენის ყველა საფეხურს, მათ შორის:

1. ბარგის შემოწმებისას;
2. საზღვრის, საბაჟო, აგრეთვე გაფრენისწინა სკრინინგის გავლისას;
3. თვითმფრინავში ასვლისას, მათ შორის, თუ მგზავრს არ შეუძლია დამოუკიდებლად გადაადგილება და საჭიროებს ამბულატორის დახმარებას ;
4. პრიორიტეტული ადგილი თვითმფრინავის ბორტზე;
5. საჰაერო ხომალდის ჩამოფრენა ინვალიდის ეტლით და/ან ამბულატორიით , მგზავრის ხელბარგის ტარებაში დახმარებასთან ერთად მას შემდეგ, რაც სხვა მგზავრები ჩამოვიდნენ თვითმფრინავიდან;
6. მგზავრებს მისვლის აეროპორტში ხვდებიან მომსახურების მიმწოდებელი ორგანიზაციის თანამშრომლები;
7. აეროპორტის შენობაში გადაადგილებისას.

აეროპორტში მომსახურების მიმწოდებელი ორგანიზაციის თანამშრომლებმა მგზავრების თანხლებისა და დახმარების დროს :

• დახმარება მგზავრის ხელბარგის ტარებაში გაფრენის წინ/ფრენის შემდგომი პროცედურების დროს და თვითმფრინავში ასვლისას;
• მოამზადეთ მგზავრის ინვალიდის ეტლი გამოსაყენებლად, დაეხმარეთ ჩაბარებული ბარგის შეგროვებაში;
• დაეხმარეთ მეგზური ძაღლის გასეირნებაში.

ფრენის დაჯავშნისას აეროპორტის ესკორტის სერვისის შეკვეთა ხდება დაგეგმილ გაფრენამდე არაუგვიანეს 36 საათისა.

1. მგზავრთან შეხვედრა ჩასვლისას და დახმარება აეროპორტში გადაადგილებაში, თუ მგზავრი წინასწარ აცნობებს მის ჩამოსვლის შესახებ;
2. აეროპორტში გადაადგილებისთვის ინვალიდის ეტლით ან/და სხვა მობილურობით უზრუნველყოფას;
3. შეზღუდული მობილობის მქონე მგზავრებისთვის შემცვლელი ინვალიდის ეტლების მიწოდება, თუ მათი გადაადგილების სპეციალური დამხმარე საშუალება დროულად არ მივიდა დანიშნულების აეროპორტში ან გადაყვანის დროს, ან დაზიანდა ან დაიკარგა გადაზიდვისას;
4. მეგზური ძაღლის გასეირნებაში დახმარება.

გთხოვთ, შეამოწმოთ გამგზავრების/ჩამოსვლის/ტრანსფერული აეროპორტის ვებ-გვერდი, რათა დაადასტუროთ ინფორმაცია ორგანიზაციის მიერ აეროპორტში მოწოდებული სერვისების შესახებ.

გადაზიდვა უნდა დადასტურდეს მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემდეგ.

მოთხოვნა პორტატული ჟანგბადის ბალონის აირისებრი ჟანგბადით ტარების შესახებ უნდა გაკეთდეს დაგეგმილ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 72 საათით ადრე .

თქვენი მოთხოვნის წარდგენისას გთხოვთ, მიუთითოთ შემდეგი:

• ჟანგბადის ცილინდრების რაოდენობა;
• თანმხლები პირების რაოდენობა (სამედიცინო პროფესიონალები);
• საჭირო დამატებითი სამედიცინო აღჭურვილობის არსებობა; მისი ზომა და წონა;
• დამატებითი სამედიცინო აღჭურვილობის გამოყენების სპეციფიკური მახასიათებლები (მიუხედავად იმისა, ელექტროენერგია თუ ბატარეით, რა ტიპის ბატარეებს იყენებს);
• საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი, ფაქსის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი.

მგზავრებს შეუძლიათ ატარონ ჟანგბადის პარკები სამედიცინო გამოყენებისთვის, თუ მოწოდებულია სამედიცინო ცნობა, ბეჭდით დამოწმებული.

ჟანგბადის პარკი არ უნდა აღემატებოდეს ხელბარგისთვის დადგენილ ზომას, რათა ის უსაფრთხოდ განთავსდეს წინა სავარძლის ქვეშ თვითმფრინავის აფრენის, დაშვებისა და დაშვების დროს.

მგზავრებს შეუძლიათ ატარონ პორტატული ჟანგბადის ქილა, რომელიც აღჭურვილია სასუნთქი ნიღბებით (ჟანგბად-აზოტის ნარევი) სამედიცინო გამოყენებისთვის წინასწარი თანხმობის გარეშე, თუ მოწოდებულია სამედიცინო ჩანაწერი, დამოწმებული ბეჭდით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ!

თითოეული ცილინდრის მთლიანი წონა არ უნდა აღემატებოდეს 5 კგ-ს .

ავიაკომპანია არ აწვდის ცილინდრებს ჟანგბადის თერაპიისთვის.

შემოწმების შემდეგ, ჟანგბადის თერაპიის მოწყობილობა უნდა გაიაროს უსაფრთხოების შემოწმება (სკრინინგი) საჰაერო ტრანსპორტით აკრძალულ ნივთებსა და ნივთიერებებზე. ICAO-ს ტექნიკური ინსტრუქციების შესაბამისად საშიში ტვირთის საჰაერო ტრანსპორტით უსაფრთხო ტრანსპორტისთვის, მგზავრმა უნდა მიაწოდოს სატრანსპორტო დოკუმენტები (მონაცემთა ფურცელი, რეგისტრაციის მოწმობა, ტექნიკური ინსპექტირების მოწმობა, სამედიცინო სერტიფიკატი დამოწმებული ბეჭდით).

 

გადამზიდველის უფლება უარი თქვას მგზავრების გადაზიდვაზე

ავიაკომპანიას შეუძლია უარყოს მგზავრების ჩასხდომა შემდეგ შემთხვევებში

• თუ მგზავრის ჯანმრთელობა მოითხოვს გადაზიდვის განსაკუთრებულ პირობებს ან საფრთხეს უქმნის მგზავრის ან სხვა პირების უსაფრთხოებას, რაც დასტურდება სამედიცინო დოკუმენტებით, ან თუ ეს ქმნის დაბნეულობას და გარდაუვალ დისკომფორტს სხვა პირებისთვის;
• თუ დადგენილ ვადაში არ არის შეთანხმებული მგზავრის გადაყვანა, რომელსაც ესაჭიროება ჟანგბად-ჰაერთერაპია ფრენის დროს ჟანგბადის ბალონის გამოყენებით;
• თუ დაჯავშნისა და ბილეთების დაჯავშნისას არ არის მოთხოვნილი ინვალიდის ეტლის ტარება;